İçerikte neler var?

Hikvision Şifrenizi ve Güvenlik Sorularınızı Nasıl Ayarlayabilirsiniz?

Kılavuzun Amacı

Bu kılavuz, kameranızı nasıl etkinleştireceğinizi, şifrenizi nasıl ayarlayacağınızı ve Hikvision kameralar ve sistemleri için güvenlik sorularınızı nasıl ayarlayacağınızı gösterecektir.

Başlamadan Önce

Yazılım yükleyebileceğiniz bir Windows veya Apple Cihazına ihtiyacınız olacak.

Ayrıca kameranızın / kaydedicinizin ağınıza / yönlendiricinize takılı olması gerekecektir.

Son olarak, buradan indirilebilen Hikvision SADP aracına ihtiyacınız olacak:

Haydi Başlayalım

1) Durumu “etkin değil” olarak gösteren kamera / kaydedici ile kutuyu işaretleyin

2) “Hik-connect’i etkinleştir” yazan kutuyu işaretlediğinizden emin olun.

3) Üst kutuya yeni bir şifre yazın ve ardından aşağıdaki kutuda onaylayın.

4) “Etkinleştir”e tıklayın

5) Doğrulama kodunu “0247420” olarak doldurun ve ardından tekrar onaylayın. 

6) Güvenlik sorularınızı ayarlayın ve “onayla“ya tıklayın

Kameranız artık etkinleştirilecek ve güvenlik soruları ayarlanacaktır.

Internet Explorer’ı Kullanarak Çevrimiçi Doğrulama Sorularını Yanıtlayarak Parola Nasıl Sıfırlanır

Internet Explorer’ı Kullanarak Hik-Connect parolası nasıl alınır ve değiştirilir

APP’de Hik-Connect hesabının şifresi nasıl alınır ve değiştirilir

Creating a Hikvision password reset file in SADP

Purpose of the Guide

This guide will show you how to export and email your password reset file, for your Hikvision camera system, to us, so we can assist in resetting your password.

• We can only reset your password for you if your equipment has been purchased from us directly.
  
• If your Hikvision equipment has been purchased elsewhere you will need to contact your sub-distributor or Hikvision directly.
• Parola sıfırlama dosyasını gönderdiğinizde, satın alma işleminizi bulabilmemiz için sipariş numaranızı veya orijinal teslimat adresinizi de göndermeniz gerekecektir. Sipariş numaranızı veya orijinal teslimat adresinizi şifre sıfırlama dosyasıyla birlikte göndermezseniz, sıfırlama dosyasını size geri göndermeyiz veya e-postanıza yanıt vermeyiz.
  

Başlamadan Önce

Son olarak, buradan (PC için) veya buradan (Mac’ler için) indirilebilen Hikvision SADP aracına ihtiyacınız olacak. Bu maalesef bir telefon veya tablette yapılamaz.

Lütfen parola sıfırlama dosyasını bizden geri alana kadar SADP programını açık bıraktığınızdan emin olun. Bilgisayarınızı ve NVR/DVR’yi açık bırakın ve hiçbir kabloyu çıkarmayın.

Bilgisayarınızın ve NVR/DVR’nizin aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.

Önemli Bilgiler

01/08/2019 tarihinden itibaren HikVision ekipmanlarında şifreyi sıfırlamak için küçük bir ücret talep ediyoruz. Şu anda sıfırlamamız gereken cihaz başına £ 5. Politikamızı buradan görüntüleyebilirsiniz.

Bunun nedeni, şifrenizi tamamen unuttuysanız ve daha önce şifreyi kendiniz sıfırlamanızı sağlayan önerdiğimiz yöntemlerden herhangi birini kullanmadıysanız, bu sıfırlama dosyasını bize gönderdikten sonra tarafımızdan tamamlanması gereken önemli miktarda iş olmasıdır.

Haydi Başlayalım

1) SADP aracını açın.

2) Şifresini sıfırlamak istediğiniz cihazı seçin. Bunu kutuya bir onay işareti koyarak yapabilirsiniz:

3) “Şifremi unuttum“a tıklayın.

4) “Dışa aktar” ı tıklayın.

5) Şimdi dosyayı dışa aktarmak için bir konum seçmeniz gerekecek, lütfen “masaüstü” nü seçin.

6) Dışa aktarılan dosya artık masaüstünüzde bulunacak, şöyle görünmelidir:

7) Yeni bir e-posta açın ve dosyayı e-postaya ekleyin.

8) Lütfen “Hikvision şifre sıfırlama” e-posta konusuna yazın, bu mümkün olan en kısa sürede görebilmemizi sağlayacaktır.

9) Ardından support@hikvision.com’a e-posta ile gönderin. Orijinal satın alma işlemini bizimle bulmak için orijinal sipariş/fatura numarasını veya orijinal teslimat adresini sağlamanız gerekecektir, aksi takdirde şifre sıfırlama işlemini tamamlayamayız.

Dosyayı aldıktan sonra, doğru dosyayı bir saat içinde size geri göndermeyi hedefleyeceğiz, ancak 24 saate kadar sürebilir ve ardından sıfırlama işlemini tamamlamak için dosyayı SADP’ye aktarabilirsiniz.

Lütfen şifre sıfırlama dosyasının nasıl içe aktarılacağını buradan öğrenebilirsiniz.

Hikvision parola sıfırlama dosyasını SADP’ye aktarma

Kılavuzun Amacı

Bu kılavuz, Hikvision güvenlik kameraları ve CCTV sistemleri için şifrenizi sıfırlayabilmeniz için parola sıfırlama dosyanızı SADP aracına nasıl aktaracağınızı gösterecektir.

Lütfen unutmayın, yalnızca SpyCameraCCTV’den satın alınan Hikvision ekipmanını şifre sıfırlama yapabiliriz. Bizden değilse, doğrudan Hikvision veya satın alındığı tedarikçilerle iletişime geçmeniz gerekecektir.

https://www.hikvision.com/en/about-us/contact-us/

Başlamadan Önce

Son olarak, buradan indirilebilen Hikvision SADP aracına ihtiyacınız olacak:

Haydi Başlayalım

1) “Dosyayı içe aktar” ı seçin.

2) Dosya simgesine tıklayın.

3) Sol taraftaki “masaüstü” nü seçin, dosyayı seçin ve aç’ı tıklayın.

4) Write a new password and confirm it.

5) Lütfen Ağ Kameralarının Şifrelerini Sıfırla’yı seçtiğinizden emin olun, aksi takdirde işlemi tüm kameralarınız için de tekrarlamanız gerekecektir.

Cihazlarınızın şifreleri artık sıfırlanacaktır.